領収書について

領収書のカートイメージ

当店ではエコの観点から、領収書や請求書などの発行は行っておりません。領収書をご希望の場合は、その旨を必ず【備考欄】へご記入下さい。基本的には、下記の書類を「領収書」としてお願いさせていただいております。

銀行振込の場合は、金融機関発行の「振込明細書(控え)」が税務上の正規の領収書と認められております。

PayPal（ペイパル）決済をご利用の場合は、カード会社発行の利用明細及び、PayPal発行の「受領書」が領収書の代わりとなっております。

アクセサリー

イタリア職人製ハンドメイド雑貨『storiaunica』

ショップインフォメーション

ご注文から商品がお手元に届くまでの流れ

お支払い方法

■ ジャパンネット銀行振込（前払い）■
お振込の際は必ずご購入者様名義でお願いいたします。振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂いております。※ご購入者と振込名義人が異なる場合は、必ずご連絡下さい。

ペイパル

■ ゆうちょ振替（前払い） ■
お振込の際は必ずご購入者様名義でお願いいたします。※ご購入者と振込名義人が異なる場合は、必ずご連絡下さい。

ペイパル

■ クレジットカード決済（PayPal）■
ご注文完了後に「PayPal決済画面」が表示されますので、お持ちのクレジッカードにてご決済下さい。※分割払いはご利用いただけません。

返品について

■ 返品期限 ■
当店で扱っている商品の性質上、お客様都合による返品は受け付けておりません。
明らかな不良品や発送ミスの場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。

■ 返品送料 ■
不良品や発送ミスに関しましては、送料・手数料ともに当店が負担いたします。
但し、商品の在庫切れや工房の長期休暇などにより、商品の交換手配がスムーズに行えない場合がございます。予めご了承下さいませ。

配送方法・送料について

posteitaliane

■配送について■
サイズや重量に合わせて【国際書留郵便】【EMS】【イタリア郵便局SDA便】の中から発送方法をお選びし、イタリア郵便局より発送させて頂きます。約10～15日程度が、お届けまでの目安期間となっています。※天候状況や通関状況により、日数に多少のズレが生じる場合がございます。

★★ ご注意下さい ★★
海外から直接発送するため、代金引換や配送日指定には対応することができません。梱包は重量を優先し、簡易包装とさせて頂いております。※輸入税（関税）が発生する場合がありますので、こちら（*関税について）から必ず詳細をご確認下さい。

■配送状況の確認■
お荷物の追跡に必要なトラッキングナンバー（伝票番号）とURLを「発送完了メール」へ記載いたしますので、そちらからオンラインにて配送状況を確認して頂けます。※通常は発送から数日でHPへ反映されますが、稀に正常に反映されないケースがございます。

■送料のご案内■

・国際書留郵便／最大2kgまで／追跡可（補償なし）

・EMS ／追跡可（有料にて補償付き）

・SDA ／追跡可（〃）

〖送料無料〗

➽➽ 小さなお荷物が2kgを超える場合
サイズの小さなお荷物の総重量が２kgを超える場合（複数商品の購入など）は、別梱包にてオーバーした分を発送させて頂くこともございます。その場合は、別途配送料金が追加になるケースもありますので、予めご了承下さいませ。サイズや重量によって、EMSやSDAなど一番割安となる方法にて発送させて頂きます。

➽➽ 配送オプション
ご希望がある場合のみ追加料金にて「保険付」発送を承っておりますので、お問い合わせ下さい。

■関税について■
別途、（こちら）をご覧下さいませ。

■領収書について■
別途、（こちら）をご覧下さいませ。

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店長挨拶

makico

イタリアの昔ながらの小さな職人工房は今、様々な理由から受け継がれてきた素晴らしい伝統に人知れず幕を下ろそうとしています。

ショップ名「storia unica」は、イタリア語で「たったひとつの物語」という意味です。作り手である職人さんの物語と、それを受け取るたったひとりの誰かの物語が交差し、そこから新たな物語が生まれるようにとの願いを込めて名付けました。出会う方のために生まれた世界にたったひとつの商品を私たちがお届けします☆*.。